Departament Komunikacji Społecznej w Urzędzie Regulacji Energetyki przygotował praktyczny poradniki dla konsumentów – odbiorców energii – na temat sporów i skarg na działalność przedsiębiorstw energetycznych, zamieszczony na stronie Urzędu Regulacji Energetyki oraz broszurą informacyjną, która w sposób przejrzysty i kompleksowy wyjaśnia z jakimi sporami i skargami można zwrócić się do URE oraz gdzie zgłaszać skargi, które są poza właściwością Regulatora.
Poniżej zamieszczamy wspomnianą broszurę i zachęcamy Państwa do zapoznania się z jej treścią.
