Taking too long? Close loading screen.

Nasza Inspekcja udzielała porad

W dniach 11-12 października na terenie Międzynarodowych Targów Poznańskich odbyły się Targi Viva Seniorzy!  Tradycyjnie już, przedstawiciele naszej Inspekcji wzięli udział w tym wydarzeniu,  a nasze stoisko cieszyło  się zainteresowaniem seniorów. Warto dodać, że podobnie jak w poprzednich latach, nasze stoisko funkcjonowało dzięki współpracy z Komendą Wojewódzką Policji w Poznaniu.

 Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej  w Poznaniu reprezentowały: Dagmara Kożuszko – główna specjalistka d.s. Pozasądowego Rozwiązywana Sporów Konsumenckich  oraz Karolina Jezierska – mediator.   

Z ogromnym zadowoleniem stwierdzamy, że podczas dwóch targowych dni udzieliliśmy naszym seniorom wielu porad – mówią pracownice WIIH  – Największym zainteresowaniem  cieszyły się sprawy reklamacji, a bardzo często poruszanym problemem była sprzedaż towaru na pokazach oraz w Internecie.  Doradzaliśmy naszym seniorom w tej kwestii daleko posuniętą ostrożność i informowaliśmy o uwarunkowaniach prawnych obowiązujących w przypadku takich zakupów. Dużym powodzeniem cieszyła się też ulotka, która w przystępny sposób wprowadza seniorów w dość skomplikowane przepisy dotyczące zakupów przez Internet oraz zakupów na tzw. prezentacjach. 

Na zdjęciach stoisko WIIH w Poznaniu
Stanowisko Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej w Poznaniu cieszyło się zainteresowaniem seniorów.

Oprócz zakupów na pokazach, zainteresowaniem seniorów cieszyły się sprawy z zakresu reklamacji towarów. Informowaliśmy też o polubownej możliwości rozwiązywania sporów. Oczywiście wiele spraw będzie kontynuowanych w bieżącej pracy Inspekcji. 

Miło nam poinformować, że podczas drugiego dnia targów, Dagmara Kożuszko odwiedziła stoisko Wielkopolskiego Urzędu Wojewódzkiego gdzie udzielała seniorom porad konsumenckich.

ZAPRASZAMY SENIORÓW NA WYKŁAD

To nie wszystkie propozycje przygotowane przez Inspekcję Handlową dla seniorów.  W dniu 21 października 2024 roku (poniedziałek) o godzinie 10:00 zapraszamy również do Centrum Inicjatyw Senioralnych przy ul. Mielżyńskiego 24 w Poznaniu. Odbędzie się tam szkolenie:  ,,Jak dokonywać przemyślanych i bezpiecznych zakupów?”

Podczas szkolenia będzie można dowiedzieć się, jak zachować bezpieczeństwo podczas zakupów online i w sklepach stacjonarnych. Czy warto porównywać ceny towarów? Jak złożyć reklamację i czy każdy towar można zwrócić? Na te oraz inne pytania odpowie przedstawicielka Inspekcji Handlowej. Uczestnicy otrzymają przygotowany przez WIIH materiał informacyjny „Seniorze, chroń swoje mienie” oraz gadżety do planowania swoich codziennych zakupów.

Szkolenie jest bezpłatne, ale na wykład należy się wcześniej zapisać.  Swój udział seniorzy mogą zgłaszać od dnia 14 października 2024 roku pod nr tel. 61 84 72 111 lub osobiście w Centrum Inicjatyw Senioralnych przy ul. Mielżyńskiego 24 w Poznaniu.

Szczegółowy pogram wydarzeń jest dostępny pod linkiem:

Senioralni. Poznań 2024: program wydarzeń – Centrum Inicjatyw Senioralnych w Poznaniu (centrumis.pl)

Zapraszamy  seniorów do udziału!

Kontakt

Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej w Poznaniu

 Adres: Al. Marcinkowskiego 3,
61-745 Poznań

Sekretariat

Tel.: (61) 850-73-55
FAX: (61) 851-75-76
E-mail: sekretariat@poznan.wiih.gov.pl

Korespondencja:

Skrytka pocztowa nr 254
60-967 Poznań 9

Delegatura Kalisz

 Adres: ul. Kolegialna 4 (II piętro)
62-800 Kalisz
Tel.: (62) 75-74-407
E-mail: d.kalisz@poznan.wiih.gov.pl

Delegatura Konin

 Adres: Aleje 1-go Maja 7
62-510 Konin
Tel.. (63) 24-91-241
E-mail: d.konin@poznan.wiih.gov.pl

Delegatura Leszno

 Adres: Pl. Metziga 1
64-100 Leszno
Tel.: (65) 52 95 836
E-mail: d.leszno@poznan.wiih.gov.pl

Delegatura Piła

 Adres: ul. Dzieci Polskich 26
64-920 Piła
Tel.: (67) 21 23 710
E-mail: d.pila@poznan.wiih.gov.pl

Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej w Poznaniu

 Adres: Al. Marcinkowskiego 3,
61-745 Poznań

Sekretariat

tel.: (61) 850 73 55, fax: (61) 851-75-76

e-mail: sekretariat@poznan.wiih.gov.pl

Korespondencja:

Skrytka pocztowa nr 254
60-967 Poznań 9

Wydział Kontroli Usług i Handlu

tel.: (61) 850 73 37, 850 73 54, 850 73 35, 850 73 36, 850 73 38.

 e-mail: wydzial.uh@poznan.wiih.gov.pl

Wydział Nadzoru Rynku i Kontroli Paliw

 tel. (61): 850 73 46, 850 73 49, 850 73 52, 850 73 51

e-mail: wydzial.nr@poznan.wiih.gov.pl

Wydział Prawno-Organizacyjny
i Pozasądowego Rozwiązywania Sporów Konsumenckich

tel. (61) 850 73 43, 535 140 406

e-mail: wydzial.po@poznan.wiih.gov.pl

Stały Sąd Polubowny

tel.: (61) 850 73 39 lub 535 085 556

e-mail: ssp@poznan.wiih.gov.pl

Wydział Budżetowo – Administracyjny

tel. (61) 850 73 33, 850  73 45, 850 33 80

e-mail: wydzial.ba@poznan.wiih.gov.pl

Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej w Poznaniu Delegatura Kalisz

 Adres: ul. Kolegialna 4 (II piętro)
62-800 Kalisz

Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej w Poznaniu Delegatura Konin

 Adres: Aleje 1-go Maja 7
62-510 Konin

Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej w Poznaniu Delegatura Leszno

Adres: Pl. Metziga 1
64-100 Leszno

Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej w Poznaniu Delegatura Piła

 Adres: ul. Dzieci Polskich 26
64-920 Piła

UWAGA!

Od dnia 20 listopada 2024 r. przywróciliśmy porady konsumenckie udzielane w siedzibie WIIH przy Alejach Marcinkowskiego 3.  

Skip to content