W dniach 11-12 października na terenie Międzynarodowych Targów Poznańskich odbyły się Targi Viva Seniorzy! Tradycyjnie już, przedstawiciele naszej Inspekcji wzięli udział w tym wydarzeniu, a nasze stoisko cieszyło się zainteresowaniem seniorów. Warto dodać, że podobnie jak w poprzednich latach, nasze stoisko funkcjonowało dzięki współpracy z Komendą Wojewódzką Policji w Poznaniu.
Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej w Poznaniu reprezentowały: Dagmara Kożuszko – główna specjalistka d.s. Pozasądowego Rozwiązywana Sporów Konsumenckich oraz Karolina Jezierska – mediator.
– Z ogromnym zadowoleniem stwierdzamy, że podczas dwóch targowych dni udzieliliśmy naszym seniorom wielu porad – mówią pracownice WIIH – Największym zainteresowaniem cieszyły się sprawy reklamacji, a bardzo często poruszanym problemem była sprzedaż towaru na pokazach oraz w Internecie. Doradzaliśmy naszym seniorom w tej kwestii daleko posuniętą ostrożność i informowaliśmy o uwarunkowaniach prawnych obowiązujących w przypadku takich zakupów. Dużym powodzeniem cieszyła się też ulotka, która w przystępny sposób wprowadza seniorów w dość skomplikowane przepisy dotyczące zakupów przez Internet oraz zakupów na tzw. prezentacjach.
Oprócz zakupów na pokazach, zainteresowaniem seniorów cieszyły się sprawy z zakresu reklamacji towarów. Informowaliśmy też o polubownej możliwości rozwiązywania sporów. Oczywiście wiele spraw będzie kontynuowanych w bieżącej pracy Inspekcji.
Miło nam poinformować, że podczas drugiego dnia targów, Dagmara Kożuszko odwiedziła stoisko Wielkopolskiego Urzędu Wojewódzkiego gdzie udzielała seniorom porad konsumenckich.
ZAPRASZAMY SENIORÓW NA WYKŁAD
To nie wszystkie propozycje przygotowane przez Inspekcję Handlową dla seniorów. W dniu 21 października 2024 roku (poniedziałek) o godzinie 10:00 zapraszamy również do Centrum Inicjatyw Senioralnych przy ul. Mielżyńskiego 24 w Poznaniu. Odbędzie się tam szkolenie: ,,Jak dokonywać przemyślanych i bezpiecznych zakupów?”
Podczas szkolenia będzie można dowiedzieć się, jak zachować bezpieczeństwo podczas zakupów online i w sklepach stacjonarnych. Czy warto porównywać ceny towarów? Jak złożyć reklamację i czy każdy towar można zwrócić? Na te oraz inne pytania odpowie przedstawicielka Inspekcji Handlowej. Uczestnicy otrzymają przygotowany przez WIIH materiał informacyjny „Seniorze, chroń swoje mienie” oraz gadżety do planowania swoich codziennych zakupów.
Szkolenie jest bezpłatne, ale na wykład należy się wcześniej zapisać. Swój udział seniorzy mogą zgłaszać od dnia 14 października 2024 roku pod nr tel. 61 84 72 111 lub osobiście w Centrum Inicjatyw Senioralnych przy ul. Mielżyńskiego 24 w Poznaniu.
Szczegółowy pogram wydarzeń jest dostępny pod linkiem:
Senioralni. Poznań 2024: program wydarzeń – Centrum Inicjatyw Senioralnych w Poznaniu (centrumis.pl)
Zapraszamy seniorów do udziału!