Zmiany w prawie konsumenckim od 01.01.2023 r.
Nowy Rok przyniósł zmiany w przepisach, dotyczących ochrony konsumenta. Co się zmienia? Co warto wiedzieć? Poniżej przedstawiamy najważniejsze informacje w pigułce. UMOWY ZAWIERANIE NA ODLEGŁOŚĆ Zmiany mają służyć zwiększeniu przejrzystości, podczas zawierania przez konsumentów umówprzez Internet. Przedsiębiorca jest zobowiązany udzielić konsumentowi szczegółowych informacji dotyczących m.in.: sprzedaży towarów na internetowej platformie handlowej m.in. czy osoba trzecia […]
Przedstawiciele Inspekcji w Radiu Poznań
Black friday, cyber monday, super Mikołaj – promocji przedświątecznych co niemiara. Jak nie dać się nabrać? Jakie prawa przysługują kupującemu? Na te pytania próbowali odpowiedzieć przedstawiciele WIIH Poznań będąc gośćmi w audycji ,,W środku dnia” nadanej na antenie Radia Poznań. Program emitowany był ,,na żywo” w dniu 2 grudnia br. i udział w niej wzięli […]
Pracownicy WIIH podnoszą kwalifikacje
Webinarium Komisji Europejskiej w kwestii rozstrzygania sporów energetycznych. W dniu 19 października 2022 roku odbyło się wirtualne webinarium dla organów rozstrzygających alternatywne pozasądowe rozwiązywanie sporów konsumenckich (ADR) w kwestiach energetycznych. Organizatorem spotkania była Komisja Europejska- Generalna Dyrekcja ds. Sprawiedliwości i Konsumentów. Miło nam donieść, iż we wspomnianym wydarzeniu udział wzięli pracownicy WIIH. Mottem spotkania była […]
Polub polubowne! Międzynarodowy Dzień Mediacji 20.10.2022 r.
W tym roku Dzień Mediacji obchodzony jest 20 października. To święto, mające na celu promowanie wiedzy o polubownym rozwiązywaniu sporów. Zostało ustanowione w 2005 roku przez Association for Conflict Resolution (ACR) i przypada na trzeci czwartek października. Z tej okazji przypominamy o możliwości polubownego rozwiązywania sporów konsumenckich przy pomocy Inspekcji Handlowej. W ramach podejmowanych przez […]
Edukujemy seniorów wspólnie z Komendą Wojewódzką Policji
Po dłużej przerwie spowodowanej pandemią, powróciliśmy do edukacji seniorów z zakresu umów zawieranych na pokazach i przez Internet. Spotkanie odbyło się w dniu 18 października 2022 roku w Domu Kultury „Stokrotka” na poznańskim Junikowie. Na zaproszenie Komendy Wojewódzkiej Policji w Poznaniu, mieliśmy okazję zaprezentować materiał edukacyjny dotyczący zagrożeń związanych z szeroko rozumianym handlem. Nie […]
Spotkanie warsztatowe z Miejskimi i Powiatowymi Rzecznikami Konsumentów
W Sali Białej Urzędu Miasta Poznania przedstawiciele WIIH spotkali się z Miejskimi i Powiatowymi Rzecznikami Konsumentów z terenu Wielkopolski. Spotkanie zostało zorganizowane w dniu13 września 2022 roku przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów w Poznaniu oraz Miejskiego Rzecznika Konsumentów w Poznaniu. W czasie spotkania omówiono korzyści z udziału konsumentów i przedsiębiorców w postępowaniach polubownych prowadzonych […]
Współpraca WIIH oraz IAS
Spotkanie ,,na szczycie” oraz warsztaty W siedzibie Izby Administracji Skarbowej w Poznaniu przy ul. Dolna Wilda w Poznaniu odbyło się spotkanie Wielkopolskiego Wojewódzkiego Inspektora Inspekcji Handlowej Elżbiety Wełnitz-Kędry z zastępcą dyrektora Izby Administracji Skarbowej w Poznaniu Adamem Barciszewskim. Celem spotkania było dokonanie analizy i oceny realizacji postanowień porozumienia między wspomnianymi instytucjami. Obydwie strony podkreśliły wzorową […]
Finał XVI Wielkopolskiej Olimpiady Wiedzy Konsumenckiej
WIIH Poznań współorganizatorem Już po raz 16 uczniowie wielkopolskich szkół ponadpodstawowych wykazali się wiedzą z zakresu ochrony praw konsumentów, biorąc udział w XVI Wielkopolskiej Olimpiadzie Wiedzy Konsumenckiej, która odbyła się w sali sesyjnej Urzędu Marszałkowskiego w Poznaniu. Miło nam poinformować, że jednym ze współorganizatorów olimpiady był Wielkopolski Wojewódzki Inspektor Inspekcji Handlowej. W tegorocznej edycji olimpiady […]
Infolinia konsumencka po ukraińsku
Znaleźliśmy się w szczególnej sytuacji. Napływ uchodźców z Ukrainy stawia przed nami wszystkimi nowe wyzwania. Osiedlając się w Polsce, stają się automatycznie uczestnikami obrotu gospodarczego, więc tak jak pozostałym mieszkańcom kraju należy im się wsparcie w sporach konsumenckich. Aby odpowiedzieć na ich potrzeby Urząd Ochrony Konkurencji I Konsumentów uruchomił infolinię konsumencką po ukraińsku – dzwoni się […]
Dzielimy się swoim doświadczeniem
U schyłku ubiegłego roku w Gdyni odbyła się Akademia Bezpieczeństwa MILWAUKEE i DNV – podmiotów specjalizujących się w zakresie budowania bezpieczeństwa pracy w firmie. Miło nam poinformować, że wśród uczestników konferencji byli pracownicy Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej w Poznaniu, a jednym z prelegentów był naczelnik Wydziału Nadzoru Rynku i Kontroli Paliw. Warto zaznaczyć, że wspomniana […]
