Taking too long? Close loading screen.
wiih logo

WOJEWÓDZKI INSPEKTORAT
INSPEKCJI HANDLOWEJ
W POZNANIU

Edukacyjne spotkanie z seniorami na poznańskiej Wildzie

Na zaproszenie Wildeckiego Klubu Senioralnego „Schron Trzeciego Wieku” przeprowadziliśmy kolejne już edukacyjne spotkanie. Szkolenie odbyło się w dniu 23 października 2023 roku.  

Tematem naszej prelekcji było zawieranie umów w internecie i na pokazach oraz omówienie zagrożeń, jakie mogą się wiązać z zawieraniem takich umów przez seniorów. Spotkanie poprowadziła Dagmara Kożuszko, reprezentująca Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej  w Poznaniu.

Czy można zwrócić towar zakupiony w sklepie stacjonarnym? W jaki sposób dokonać zwrotu przez internet? Co zrobić, jeżeli kurier dostarczy nam przesyłkę, której nie zamawialiśmy? Uczestnicy spotkania uzyskali odpowiedzi na te, oraz inne pytania oraz zdobyli wiedzę, która mamy nadzieję pozwoli na dokonywanie świadomych i trafionych zakupów.

Na zdjęciu: uczestnicy szkolenia.
Uczestnicy szkolenia, Wildecki Klub Senioralny „Schron Trzeciego Wieku i prowadząca spotkanie Dagmara Kożuszko z Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej w Poznaniu

Po zakończeniu naszego spotkania seniorzy mogli zapoznać się z ulotką ,,Seniorze, chroń swoje mienie”, przygotowaną wspólnie z Komendą Wojewódzką Policji w Poznaniu. Zawarte w ulotce rady i ostrzeżenia to wiedza, pozwalająca na dokonywanie przemyślanych zakupów. Pamiętajmy, aby zapoznawać się z opiniami o sprzedawcy, porównywać ceny i zachować zdrowy rozsądek. Nie zawsze oferta określona jako „promocja” czy „okazja” jest taką w rzeczywistości.

Na zdjęciu: uczestnicy szkolenia czytają ulotkę.
 
Uczestnicy szkolenia w Wildeckim Klubie Senioralnym „Schron Trzeciego Wieku” zapoznają się z ulotką ,,Seniorze, chroń swoje mienie!”

Przypominamy, że Inspekcja Handlowa pomaga w rozwiązywaniu sporów konsumenckich. Sprzedawca nie chce uznać reklamacji za zasadną? Przedsiębiorca nie zwraca pieniędzy za zwrot towaru, zakupionego przez Internet? Więcej informacji o polubownym rozwiązywaniu sporów znajdziecie Państwo poniżej:

Postępowanie polubowne – Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej (poznan.wiih.gov.pl)

Stały Sąd Polubowny – Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej (poznan.wiih.gov.pl)

Kontakt

Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej w Poznaniu

 Adres: Al. Marcinkowskiego 3,
61-745 Poznań

Sekretariat

Tel.: (61) 850-73-55
FAX: (61) 851-75-76
E-mail: sekretariat@poznan.wiih.gov.pl

Korespondencja:

Skrytka pocztowa nr 254
60-967 Poznań 9

Delegatura Kalisz

 Adres: ul. Kolegialna 4 (II piętro)
62-800 Kalisz
Tel.: (62) 75-74-407
E-mail: d.kalisz@poznan.wiih.gov.pl

Delegatura Konin

 Adres: Aleje 1-go Maja 7
62-510 Konin
Tel.. (63) 24-91-241
E-mail: d.konin@poznan.wiih.gov.pl

Delegatura Leszno

 Adres: Pl. Metziga 1
64-100 Leszno
Tel.: (65) 52 95 836
E-mail: d.leszno@poznan.wiih.gov.pl

Delegatura Piła

 Adres: ul. Dzieci Polskich 26
64-920 Piła
Tel.: (67) 21 23 710
E-mail: d.pila@poznan.wiih.gov.pl

Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej w Poznaniu

 Adres: Al. Marcinkowskiego 3,
61-745 Poznań

Sekretariat

tel.: (61) 850 73 55, fax: (61) 851-75-76

e-mail: sekretariat@poznan.wiih.gov.pl

Korespondencja:

Skrytka pocztowa nr 254
60-967 Poznań 9

Wydział Kontroli Usług i Handlu

tel.: (61) 850 73 37, 850 73 54, 850 73 35, 850 73 36, 850 73 38.

 e-mail: wydzial.uh@poznan.wiih.gov.pl

Wydział Nadzoru Rynku i Kontroli Paliw

 tel. (61): 850 73 46, 850 73 49, 850 73 52, 850 73 51

e-mail: wydzial.nr@poznan.wiih.gov.pl

Wydział Prawno-Organizacyjny
i Pozasądowego Rozwiązywania Sporów Konsumenckich

tel. (61) 850 73 43, 535 140 406

e-mail: wydzial.po@poznan.wiih.gov.pl

Stały Sąd Polubowny

tel.: (61) 850 73 39 lub 535 085 556

e-mail: ssp@poznan.wiih.gov.pl

Wydział Budżetowo – Administracyjny

tel. (61) 850 73 33, 850  73 45, 850 33 80

e-mail: wydzial.ba@poznan.wiih.gov.pl

Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej w Poznaniu Delegatura Kalisz

 Adres: ul. Kolegialna 4 (II piętro)
62-800 Kalisz

Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej w Poznaniu Delegatura Konin

 Adres: Aleje 1-go Maja 7
62-510 Konin

Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej w Poznaniu Delegatura Leszno

Adres: Pl. Metziga 1
64-100 Leszno

Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej w Poznaniu Delegatura Piła

 Adres: ul. Dzieci Polskich 26
64-920 Piła

UWAGA!

Informujemy, iż w związku z przeprowadzanym remontem w budynku Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej w Poznaniu przy Al. Marcinkowskiego 3 od dnia 13 maja 2024 r. do odwołania zostają zawieszone poniedziałkowe dyżury dla konsumentów.

Porady bezpośrednie w siedzibie WIIH w Poznaniu będą realizowane tylko po uprzednim kontakcie drogą telefoniczną (nr tel. kom. 535 140 406).

Skip to content