Wakacje bez stresu – zadbaj o swoje konsumenckie prawa

Wakacje coraz bliżej, a to czas beztroskiego odpoczynku. Warto jednak pamiętać, że nie każdy wyjazd może przebiec zgodnie z planem. Uszkodzony bagaż, problem z rezerwacją hotelu albo wynajmem samochodu – takie sytuacje mogą zdarzyć się każdemu. Dlatego dobrze jest wcześniej przygotować się na ewentualne trudności i wiedzieć, gdzie szukać pomocy.
Przelotne związki? – kontrola Inspekcji Handlowej

Wzięliśmy pod lupę 312 partii farb i lakierów z lotnymi związkami organicznymi (LZO), a 32 z nich przepuściliśmy przez rygorystyczne testy laboratoryjne.
Zakwestionowaliśmy 4 partie ze względu na nieprawidłowe oznakowanie i 5 partii, w których LZO przekroczyły normy.
Najlepszy prezent dla dziecka? Ten bezpieczny – kontrole zabawek Inspekcji Handlowej

Ładna to za mało – dlatego cały rok sprawdzamy, badamy i testujemy zabawki dostępne w sklepach.
W Dzień Dziecka prezentujemy wyniki kontroli zabawek pod kątem obecności ftalanów i migracji boru. Na 250 modeli zabawek – ponad 16 proc. przekraczało dopuszczalne normy, a jedna czwarta była nieprawidłowo oznakowana.
Sold out? Poradnik koncertowy UOKiK

Sold out, presja czasu i emocje wokół koncertów sprawiają, że łatwo stracić czujność przy zakupie biletu z drugiej ręki. Fałszywe strony, bilety, ghosting po przelewie, sprzedaż jednego wejścia kilku osobom – sprawdź, na co uważać przy odsprzedaży.
XXIII Forum Klubów Seniora z udziałem Inspekcji Handlowej

W Sali Białej Urzędu Miasta Poznania, w dniu 22 maja 2026 roku, zebrali się przedstawiciele Klubów Seniora z Wielkopolski. W wydarzeniu wzięła udział Dagmara Kożuszko, która reprezentowała Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej w Poznaniu.
Zarzuty Prezesa UOKiK dla H&M i Peek & Cloppenburg – niewłaściwe informowanie o obniżkach cen i fałszywe promocje

Brak informacji o najniższej cenie z 30 dni przed obniżką lub nieprawidłowe jej wskazywanie – to zarzuty Prezesa UOKiK dla sklepów online H&M oraz Peek & Cloppenburg.
Ponadto w serwisie Peek & Cloppenburg prezentowane mogły być fałszywe obniżki.
Prezes UOKiK może nałożyć na przedsiębiorców kary do 10 proc. obrotu
Między nami jest chemia – kontrola Inspekcji Handlowej

Skontrolowaliśmy 332 partie biżuterii, odzieży i galanterii skórzanej, jeansów i ubrań z nadrukiem, płaszczy wiosenno-letnich, obrusów ceratowych i pościeli.
Sprawdziliśmy, czy nie zawierają zbyt wysokich stężeń formaldehydu, ftalanów, kadmu, ołowiu, chromu(VI). Zakwestionowaliśmy 7 proc. produktów – biżuterię, obrusy ceratowe, wyroby skórzane.
Hulajnoga na minuty, ale odpowiedzialność bez limitu? Prezes UOKiK stawia zarzuty Bolt Operations OÜ

Wynajem hulajnogi trwa kilka minut, ale skutki zaakceptowania regulaminu mogą obciążać konsumentów znacznie dłużej.
Prezes UOKiK zakwestionował postanowienia wzorców umów dotyczących wynajmu hulajnóg i rowerów elektrycznych stosowane przez Bolt Operations OÜ.
Przedsiębiorcy postawiono zarzuty stosowania postanowień naruszających prawa konsumentów, w tym dotyczących jednostronnej zmiany regulaminu oraz wyłączania odpowiedzialności za działanie aplikacji i stan techniczny udostępnianego sprzętu.
Nieprawidłowe oznaczanie obniżek – sklepy stacjonarne Black Red White, Żabka Nano oraz Peek & Cloppenburg z zarzutami Prezesa UOKiK

Brak informacji o najniższej cenie, która obowiązywała w okresie 30 dni przed obniżką – takie zarzuty postawił Prezes UOKiK sklepom Black Red White, Żabka Nano, Peek & Cloppenburg.
Za naruszenie zbiorowych interesów konsumentów grozi kara do 10 proc. obrotu.
Promocyjna cena musi być prawdziwa i czytelna – przypomina UOKiK.
Oznakowanie warzyw i owoców krajem pochodzenia – efekty działań UOKiK

Myślisz, że kupujesz polskie pomidory, a w rzeczywistości są z innego kraju? Błędne oznakowanie kraju pochodzenia wprowadza w błąd i narusza Twoje prawa jako konsumenta.
Prezes UOKiK zlecał w tej sprawie szerokie kontrole Inspekcji Handlowej i wydał decyzje z milionowymi karami.