Sprawozdanie z działalności UOKiK w 2024 r.

Publikujemy raport o działalności UOKiK z naszej rocznej aktywności. Przypominamy: 750 decyzji Prezesa UOKiK, ponad 937 mln zł kar i ponad 14,5 tys. kontroli w zakresie ogólnego bezpieczeństwa produktów.
35 lat UOKiK. Więcej kompetencji, ochrony, praw

UOKiK świętuje 35-lecie działalności. Z tej okazji Urząd podsumowuje trzy i pół dekady walki o konkurencję i prawa konsumentów.
Tylko w ostatnich pięciu latach Prezes UOKiK wydał ponad 4,8 tys. decyzji. Wszystkie, nawet te z obszaru ochrony konkurencji ostatecznie służą konsumentom.
Dla mistrzów sprzątania i nie tylko – kontrola Inspekcji Handlowej

Sprawdziliśmy oznakowanie 123 partii detergentów: środków do prania, zmywania oraz mycia okien. 16 proc. miało nieprawidłowości: brak ostrzeżeń po polsku, informacji o składzie i sposobie utylizacji, przekroczony termin ważności.
Place zabaw bez obaw!

Radość i beztroska dzieci tylko w bezpiecznych warunkach!
Za bezpieczeństwo placu zabaw odpowiada jego właściciel lub zarządca. Rodzice i opiekunowie również muszą być czujni.
Podpowiadamy wspólnie z Głównym Urzędem Nadzoru Budowlanego. Przeczytaj, pobierz i udostępnij!
Szkolenie dla młodzieży z okazji Światowego Dnia Konsumenta

15 marca to Światowy Dzień Konsumentów, także tych najmłodszych. Z tej okazji w dniu 19 marca 2025 roku spotkaliśmy się z uczniami XII Liceum Ogólnokształcącego im. Marii Skłodowskiej-Curie w Poznaniu. Szkolenie w ramach projektu „Konsument cyberbezpieczny- aktywna edukacja” było okazją do rozmowy na temat bezpiecznych zakupów w Internecie.
Zapraszamy na dyżur konsumencki w dniu 15.03.2025 r.

Z okazji Światowego Dnia Konsumenta, który obchodzony jest corocznie 15 marca, organizujemy dyżur konsumencki. Wszystkie zainteresowane osoby, mogą skontaktować się telefonicznie z pracownikami urzędu w celu uzyskania porady konsumenckiej albo informacji o możliwości dochodzenia roszczeń.
Odpowiedzialna konsumpcja – to się kalkuluje!

W Światowy Dzień Konsumenta mówimy o zrównoważonej konsumpcji. Wymarzone wakacje, remont czy nowy samochód – cele mogą być różne. Z czego skorzystasz – kredytu czy oszczędności? Prezes UOKiK przygotował nowe narzędzie dla konsumentów – kalkulator, który pomaga zaplanować oszczędzanie na różne cele.
Podsumowanie działalności UOKiK w 2024 r.

W 2024 r. Prezes UOKiK wydał ponad 750 decyzji z zakresu ochrony konkurencji i konsumentów. Nałożył ponad 937 mln zł kar, z czego ponad 650 mln zł za praktyki ograniczające konkurencję i ponad 260 mln zł za naruszenia zbiorowych interesów konsumentów oraz z tytułu uznania klauzul za niedozwolone. Przygotował również wytyczne istotne dla konsumentów i […]
Niedozwolone w płynach zimowych – kontrola Inspekcji Handlowej

Sprawdziliśmy zawartość alkoholu – metanolu – w 50 produktach do szyb samochodowych. W sześciu stężenie było za duże.
Metanol jest silnie trujący. Jego dozwolona ilość w płynach zimowych i odmrażaczach dostępnych dla konsumentów jest bardzo ograniczona.
Nieuczciwe praktyki na pokazach – dwie decyzje Prezesa UOKiK

Konsumenci byli zapraszani na spotkania pod fałszywym pretekstem, wprowadzani w błąd odnośnie nagród i odstąpienia od umowy, a ich pieniądze nie były zwracane.
Tak działały firmy Med Professional i Medical Factory, organizujące pokazy handlowe w całym kraju.
Prezes UOKiK nałożył ponad 700 tys. zł. kary na każdą ze spółek i łącznie pół miliona złotych na osobę zarządzającą obiema firmami.