Troska nie na pokaz – w Dzień Babci, Dzień Dziadka i nie tylko
Seniorzy, jak każdy z nas, narażeni są na pułapki zakupowe. Chwyty marketingowe i nieuczciwe działania przedsiębiorców są szyte na miarę. Zaproszenie na bezpłatne badanie i losowanie nagród? Uważaj! To może być pułapka! Wabikiem na pokaz i zakup na kredyt rzeczy niewartych swojej ceny. Pamiętaj! Prawo szczególnie chroni konsumentów w tej sytuacji. Zakazane jest zawieranie umów […]
Ceny na parkingach i w myjniach – kontrola Inspekcji Handlowej
Czy konsument w myjni samochodowej wie dokładnie, za co i ile płaci? Czy kierowcy mają szansę zapoznać się z ceną, wjeżdżając na parking? W 2023 r. przeprowadziliśmy kontrole 84 parkingów i 125 myjni samochodowych w całej Polsce. Zweryfikowaliśmy, czy przedsiębiorcy prawidłowo realizują swoje obowiązki dotyczące informowania o cenie. – Podstawowym prawem konsumenta jest prawo do informacji. Przedsiębiorca […]
Konkurs dla organizacji konsumenckich – 800 tys. zł na edukację dzieci i młodzieży
Reprezentujesz konsumencką organizację pozarządową i chcesz edukować młodych konsumentów? Zgłoś się do konkursu UOKiK! Pula dotacji to 800 tys. zł na lata 2024-2025. Masz czas do 30 sierpnia 2024 r. Zapraszamy organizacje konsumenckie do udziału w otwartym konkursie dotacyjnym „Prawa konsumenta – edukacja dzieci i młodzieży 2024‑2025”. Chcemy praktycznie i angażująco uczyć przedszkolaki, starszych uczniów podstawówki […]
Na ostrzu noża – kontrola Inspekcji Handlowej
Skontrolowaliśmy kosiarki elektryczne i spalinowe. Informacje dla mediów
Weekendowy dyżur konsumencki w dniach 16-17.03.2024 roku
Z okazji Światowego Dnia Konsumenta, który obchodzony jest corocznie 15 marca, organizujemy weekendowy dyżur konsumencki. Wszystkie zainteresowane osoby, mogą skontaktować się telefonicznie z pracownikami urzędu w celu uzyskania porady konsumenckiej albo informacji o możliwości dochodzenia roszczeń. Nie wiesz jak zgłosić reklamację towaru, a może zastanawiasz się jak złożyć wniosek o pozasądowe rozwiązanie sporu konsumenckiego albo […]
Nasze działania na rzecz seniorów w latach 2014-2024
Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej w Poznaniu przygotował materiał informacyjny, dotyczący działań podejmowanych na rzecz seniorów w latach 2014-2024. Upływ 10 lat działalności, podejmowanych dla osób w wieku senioralnym jest okazją do podsumowania dotychczasowej pracy. Poniżej zamieszczamy materiał informacyjny, podsumowujący działalność Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej w Poznaniu na rzecz seniorów w latach 2014-2024. Zachęcamy do lektury! […]
Polub polubowne! Międzynarodowy Dzień Mediacji 19.10.2023
W tym roku Dzień Mediacji obchodzony jest 19 października. To święto, mające na celu promowanie wiedzy o polubownym rozwiązywaniu sporów. Zostało ustanowione w 2005 roku przez Association for Conflict Resolution (ACR) i przypada na trzeci czwartek października. Plakat promujący Międzynarodowy Dzień Mediacji 2023 Źródło: Międzynarodowy Dzień Mediacji 2023 – Ministerstwo Sprawiedliwości – Portal Gov.pl (www.gov.pl) […]
Finał powiatowy Wielkopolskiej Olimpiady Wiedzy Konsumenckiej w Wągrowcu
W piątek 17 marca 2023 roku w sali sesyjnej Starostwa Powiatowego w Wągrowcu odbył się etap powiatowy XVII Wielkopolskiej Olimpiady Wiedzy Konsumenckiej im. Elżbiety Połczyńskiej. Celem Olimpiady jest propagowanie prawa konsumenckiego wśród młodzieży szkół ponadpodstawowych i zwiększanie ich świadomości w zakresie praw konsumentów. W wydarzeniu wzięła udział Dagmara Kożuszko, Przewodnicząca Stałego Sądu Polubownego w Poznaniu, […]
Zmiany w prawie konsumenckim od 01.01.2023 r.
Nowy Rok przyniósł zmiany w przepisach, dotyczących ochrony konsumenta. Co się zmienia? Co warto wiedzieć? Poniżej przedstawiamy najważniejsze informacje w pigułce. UMOWY ZAWIERANIE NA ODLEGŁOŚĆ Zmiany mają służyć zwiększeniu przejrzystości, podczas zawierania przez konsumentów umówprzez Internet. Przedsiębiorca jest zobowiązany udzielić konsumentowi szczegółowych informacji dotyczących m.in.: sprzedaży towarów na internetowej platformie handlowej m.in. czy osoba trzecia […]
Polub polubowne! Międzynarodowy Dzień Mediacji 20.10.2022 r.
W tym roku Dzień Mediacji obchodzony jest 20 października. To święto, mające na celu promowanie wiedzy o polubownym rozwiązywaniu sporów. Zostało ustanowione w 2005 roku przez Association for Conflict Resolution (ACR) i przypada na trzeci czwartek października. Z tej okazji przypominamy o możliwości polubownego rozwiązywania sporów konsumenckich przy pomocy Inspekcji Handlowej. W ramach podejmowanych przez […]