Odpowiedzialna konsumpcja – to się kalkuluje!

W Światowy Dzień Konsumenta mówimy o zrównoważonej konsumpcji. Wymarzone wakacje, remont czy nowy samochód – cele mogą być różne. Z czego skorzystasz – kredytu czy oszczędności? Prezes UOKiK przygotował nowe narzędzie dla konsumentów – kalkulator, który pomaga zaplanować oszczędzanie na różne cele.
Podsumowanie działalności UOKiK w 2024 r.

W 2024 r. Prezes UOKiK wydał ponad 750 decyzji z zakresu ochrony konkurencji i konsumentów. Nałożył ponad 937 mln zł kar, z czego ponad 650 mln zł za praktyki ograniczające konkurencję i ponad 260 mln zł za naruszenia zbiorowych interesów konsumentów oraz z tytułu uznania klauzul za niedozwolone. Przygotował również wytyczne istotne dla konsumentów i […]
Troska nie na pokaz – w Dzień Babci, Dzień Dziadka i nie tylko

Seniorzy, jak każdy z nas, narażeni są na pułapki zakupowe. Chwyty marketingowe i nieuczciwe działania przedsiębiorców są szyte na miarę. Zaproszenie na bezpłatne badanie i losowanie nagród? Uważaj! To może być pułapka! Wabikiem na pokaz i zakup na kredyt rzeczy niewartych swojej ceny. Pamiętaj! Prawo szczególnie chroni konsumentów w tej sytuacji. Zakazane jest zawieranie umów […]
Ceny na parkingach i w myjniach – kontrola Inspekcji Handlowej

Czy konsument w myjni samochodowej wie dokładnie, za co i ile płaci? Czy kierowcy mają szansę zapoznać się z ceną, wjeżdżając na parking? W 2023 r. przeprowadziliśmy kontrole 84 parkingów i 125 myjni samochodowych w całej Polsce. Zweryfikowaliśmy, czy przedsiębiorcy prawidłowo realizują swoje obowiązki dotyczące informowania o cenie. – Podstawowym prawem konsumenta jest prawo do informacji. Przedsiębiorca […]
Konkurs dla organizacji konsumenckich – 800 tys. zł na edukację dzieci i młodzieży

Reprezentujesz konsumencką organizację pozarządową i chcesz edukować młodych konsumentów? Zgłoś się do konkursu UOKiK! Pula dotacji to 800 tys. zł na lata 2024-2025. Masz czas do 30 sierpnia 2024 r. Zapraszamy organizacje konsumenckie do udziału w otwartym konkursie dotacyjnym „Prawa konsumenta – edukacja dzieci i młodzieży 2024‑2025”. Chcemy praktycznie i angażująco uczyć przedszkolaki, starszych uczniów podstawówki […]
Na ostrzu noża – kontrola Inspekcji Handlowej

Skontrolowaliśmy kosiarki elektryczne i spalinowe. Informacje dla mediów
Weekendowy dyżur konsumencki w dniach 16-17.03.2024 roku

Z okazji Światowego Dnia Konsumenta, który obchodzony jest corocznie 15 marca, organizujemy weekendowy dyżur konsumencki. Wszystkie zainteresowane osoby, mogą skontaktować się telefonicznie z pracownikami urzędu w celu uzyskania porady konsumenckiej albo informacji o możliwości dochodzenia roszczeń. Nie wiesz jak zgłosić reklamację towaru, a może zastanawiasz się jak złożyć wniosek o pozasądowe rozwiązanie sporu konsumenckiego albo […]
Nasze działania na rzecz seniorów w latach 2014-2024

Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej w Poznaniu przygotował materiał informacyjny, dotyczący działań podejmowanych na rzecz seniorów w latach 2014-2024. Upływ 10 lat działalności, podejmowanych dla osób w wieku senioralnym jest okazją do podsumowania dotychczasowej pracy. Poniżej zamieszczamy materiał informacyjny, podsumowujący działalność Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej w Poznaniu na rzecz seniorów w latach 2014-2024. Zachęcamy do lektury! […]
Polub polubowne! Międzynarodowy Dzień Mediacji 19.10.2023

W tym roku Dzień Mediacji obchodzony jest 19 października. To święto, mające na celu promowanie wiedzy o polubownym rozwiązywaniu sporów. Zostało ustanowione w 2005 roku przez Association for Conflict Resolution (ACR) i przypada na trzeci czwartek października. Plakat promujący Międzynarodowy Dzień Mediacji 2023 Źródło: Międzynarodowy Dzień Mediacji 2023 – Ministerstwo Sprawiedliwości – Portal Gov.pl (www.gov.pl) […]
Finał powiatowy Wielkopolskiej Olimpiady Wiedzy Konsumenckiej w Wągrowcu

W piątek 17 marca 2023 roku w sali sesyjnej Starostwa Powiatowego w Wągrowcu odbył się etap powiatowy XVII Wielkopolskiej Olimpiady Wiedzy Konsumenckiej im. Elżbiety Połczyńskiej. Celem Olimpiady jest propagowanie prawa konsumenckiego wśród młodzieży szkół ponadpodstawowych i zwiększanie ich świadomości w zakresie praw konsumentów. W wydarzeniu wzięła udział Dagmara Kożuszko, Przewodnicząca Stałego Sądu Polubownego w Poznaniu, […]