Finał powiatowy Wielkopolskiej Olimpiady Wiedzy Konsumenckiej w Wągrowcu

W piątek 17 marca 2023 roku w sali sesyjnej Starostwa Powiatowego w Wągrowcu odbył się etap powiatowy XVII Wielkopolskiej Olimpiady Wiedzy Konsumenckiej im. Elżbiety Połczyńskiej. Celem Olimpiady jest propagowanie prawa konsumenckiego wśród młodzieży szkół ponadpodstawowych i zwiększanie ich świadomości w zakresie praw konsumentów. W wydarzeniu wzięła udział Dagmara Kożuszko, Przewodnicząca Stałego Sądu Polubownego w Poznaniu, […]
Zmiany w prawie konsumenckim od 01.01.2023 r.

Nowy Rok przyniósł zmiany w przepisach, dotyczących ochrony konsumenta. Co się zmienia? Co warto wiedzieć? Poniżej przedstawiamy najważniejsze informacje w pigułce. UMOWY ZAWIERANIE NA ODLEGŁOŚĆ Zmiany mają służyć zwiększeniu przejrzystości, podczas zawierania przez konsumentów umówprzez Internet. Przedsiębiorca jest zobowiązany udzielić konsumentowi szczegółowych informacji dotyczących m.in.: sprzedaży towarów na internetowej platformie handlowej m.in. czy osoba trzecia […]
Przedstawiciele Inspekcji w Radiu Poznań

Black friday, cyber monday, super Mikołaj – promocji przedświątecznych co niemiara. Jak nie dać się nabrać? Jakie prawa przysługują kupującemu? Na te pytania próbowali odpowiedzieć przedstawiciele WIIH Poznań będąc gośćmi w audycji ,,W środku dnia” nadanej na antenie Radia Poznań. Program emitowany był ,,na żywo” w dniu 2 grudnia br. i udział w niej wzięli […]
Pracownicy WIIH podnoszą kwalifikacje

Webinarium Komisji Europejskiej w kwestii rozstrzygania sporów energetycznych. W dniu 19 października 2022 roku odbyło się wirtualne webinarium dla organów rozstrzygających alternatywne pozasądowe rozwiązywanie sporów konsumenckich (ADR) w kwestiach energetycznych. Organizatorem spotkania była Komisja Europejska- Generalna Dyrekcja ds. Sprawiedliwości i Konsumentów. Miło nam donieść, iż we wspomnianym wydarzeniu udział wzięli pracownicy WIIH. Mottem spotkania była […]
Polub polubowne! Międzynarodowy Dzień Mediacji 20.10.2022 r.

W tym roku Dzień Mediacji obchodzony jest 20 października. To święto, mające na celu promowanie wiedzy o polubownym rozwiązywaniu sporów. Zostało ustanowione w 2005 roku przez Association for Conflict Resolution (ACR) i przypada na trzeci czwartek października. Z tej okazji przypominamy o możliwości polubownego rozwiązywania sporów konsumenckich przy pomocy Inspekcji Handlowej. W ramach podejmowanych przez […]
Edukujemy seniorów wspólnie z Komendą Wojewódzką Policji

Po dłużej przerwie spowodowanej pandemią, powróciliśmy do edukacji seniorów z zakresu umów zawieranych na pokazach i przez Internet. Spotkanie odbyło się w dniu 18 października 2022 roku w Domu Kultury „Stokrotka” na poznańskim Junikowie. Na zaproszenie Komendy Wojewódzkiej Policji w Poznaniu, mieliśmy okazję zaprezentować materiał edukacyjny dotyczący zagrożeń związanych z szeroko rozumianym handlem. Nie […]
Spotkanie warsztatowe z Miejskimi i Powiatowymi Rzecznikami Konsumentów

W Sali Białej Urzędu Miasta Poznania przedstawiciele WIIH spotkali się z Miejskimi i Powiatowymi Rzecznikami Konsumentów z terenu Wielkopolski. Spotkanie zostało zorganizowane w dniu13 września 2022 roku przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów w Poznaniu oraz Miejskiego Rzecznika Konsumentów w Poznaniu. W czasie spotkania omówiono korzyści z udziału konsumentów i przedsiębiorców w postępowaniach polubownych prowadzonych […]
Współpraca WIIH oraz IAS

Spotkanie ,,na szczycie” oraz warsztaty W siedzibie Izby Administracji Skarbowej w Poznaniu przy ul. Dolna Wilda w Poznaniu odbyło się spotkanie Wielkopolskiego Wojewódzkiego Inspektora Inspekcji Handlowej Elżbiety Wełnitz-Kędry z zastępcą dyrektora Izby Administracji Skarbowej w Poznaniu Adamem Barciszewskim. Celem spotkania było dokonanie analizy i oceny realizacji postanowień porozumienia między wspomnianymi instytucjami. Obydwie strony podkreśliły wzorową […]
Finał XVI Wielkopolskiej Olimpiady Wiedzy Konsumenckiej

WIIH Poznań współorganizatorem Już po raz 16 uczniowie wielkopolskich szkół ponadpodstawowych wykazali się wiedzą z zakresu ochrony praw konsumentów, biorąc udział w XVI Wielkopolskiej Olimpiadzie Wiedzy Konsumenckiej, która odbyła się w sali sesyjnej Urzędu Marszałkowskiego w Poznaniu. Miło nam poinformować, że jednym ze współorganizatorów olimpiady był Wielkopolski Wojewódzki Inspektor Inspekcji Handlowej. W tegorocznej edycji olimpiady […]
Infolinia konsumencka po ukraińsku

Znaleźliśmy się w szczególnej sytuacji. Napływ uchodźców z Ukrainy stawia przed nami wszystkimi nowe wyzwania. Osiedlając się w Polsce, stają się automatycznie uczestnikami obrotu gospodarczego, więc tak jak pozostałym mieszkańcom kraju należy im się wsparcie w sporach konsumenckich. Aby odpowiedzieć na ich potrzeby Urząd Ochrony Konkurencji I Konsumentów uruchomił infolinię konsumencką po ukraińsku – dzwoni się […]