Taking too long? Close loading screen.

O problemach ochrony konsumentów z Inspekcją Handlową

Na zaproszenie Delegatury Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów w Poznaniu wzięliśmy udział w spotkaniu z Miejskimi i Powiatowymi Rzecznikami Konsumentów z terenu Wielkopolski. Spotkanie odbyło się w dniu 24 września 2024 roku w Sali Białej Urzędu Miasta Poznania.

Przedstawicielka Inspekcji Handlowej omówiła temat związany z nowymi zadaniami kontrolnymi prowadzonymi przez Inspekcję Handlową. Wprowadzone zmiany dotyczą rozszerzenia kompetencji Inspekcji o kontrolę przestrzegania przez przedsiębiorców wykonujących działalność lombardową przepisów ustawy z dnia 14 kwietnia 2023 r. o konsumenckiej pożyczce lombardowej (Dz.U. z 2024, poz. 1111 t.j.)

Warto wiedzieć, że prowadzenie lombardu wchodzi w zakres regulowanej działalności gospodarczej, podlegającej wpisowi do właściwego rejestru. Rejestr prowadzony jest w systemie teleinformatycznym, na stronie internetowej Komisji Nadzoru Finansowego RDL KNF. Organem prowadzącym postępowania w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich pomiędzy podmiotem rynku finansowego a klientem takiego podmiotu jest natomiast Rzecznik Finansowy Strona główna – Rzecznik Finansowy (rf.gov.pl)

Kompetencje Inspekcji Handlowej w zakresie przestrzegania przepisów ustawy o konsumenckiej pożyczce lombardowej.
 

Przypominamy, że informacje dotyczące obowiązków przedsiębiorców prowadzących działalność lombardową oraz zasad udzielania konsumenckich pożyczek lombardowych zamieszczono pod linkiem Ustawa o konsumenckiej pożyczce lombardowej – Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej (poznan.wiih.gov.pl).

Podczas spotkania omówiono również nowe zadania edukacyjne. Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej w Poznaniu we współpracy z Komendą Wojewódzką Policji rozpoczął cykl szkoleń przeznaczonych dla młodzieży z zakresu cyberbezpieczeństwa. Dokonywanie zakupów oraz płatności drogą elektroniczną jest powszechną formą zawierania umów przez młodych uczestników obrotu gospodarczego, niezbędna jest więc edukacja w tym zakresie.

Przedstawicielka Inspekcji Handlowej zachęcała również Rzeczników Konsumentów do edukacji młodzieży z wykorzystaniem narzędzia ,,konsument cyberbezpieczny – aktywna edukacja”. Platforma edukacyjna dla uczniów służy rozpowszechnianiu wiedzy o ochronie praw konsumenta w Internecie i jest dostępna pod adresem SPOŁECZNOŚĆ – symulacja portalu społecznościowego, w którym narażony będziesz na nadużycia konsumenckie. Portal edukacyjny. (konsument.edu.pl)

Edukacja młodzieży przez Inspekcję Handlową.

Przypominamy, że informacje dotyczących przeprowadzonych szkoleń dla młodzieży zamieszczane są w aktualnościach. Więcej o dotychczasowych szkoleniach pod linkami:

Kontakt

Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej w Poznaniu

Sekretariat

Tel.: (61) 850-73-55
FAX: (61) 851-75-76
E-mail: sekretariat@poznan.wiih.gov.pl

Korespondencja:

Skrytka pocztowa nr 254
60-967 Poznań 9

ePuap: wiih-poznan-gov/SkrytkaESP
e-Doręczenia: AE:PL-83123-25913-ESEDH-27

Delegatura Kalisz

 Adres: ul. Kolegialna 4 (II piętro)
62-800 Kalisz
Tel.: (62) 75-74-407
E-mail: d.kalisz@poznan.wiih.gov.pl

Delegatura Konin

 Adres: Aleje 1-go Maja 7
62-510 Konin
Tel.. (63) 24-91-241
E-mail: d.konin@poznan.wiih.gov.pl

Delegatura Leszno

 Adres: Pl. Metziga 1
64-100 Leszno
Tel.: (65) 52 95 836
E-mail: d.leszno@poznan.wiih.gov.pl

Delegatura Piła

 Adres: ul. Dzieci Polskich 26
64-920 Piła
Tel.: (67) 21 23 710
E-mail: d.pila@poznan.wiih.gov.pl

Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej w Poznaniu

 Adres: Al. Marcinkowskiego 3,
61-745 Poznań

Sekretariat

tel.: (61) 850 73 55, fax: (61) 851-75-76

e-mail: sekretariat@poznan.wiih.gov.pl

Korespondencja:

Skrytka pocztowa nr 254
60-967 Poznań 9

Wydział Kontroli Usług i Handlu

tel.: (61) 850 73 37, 850 73 54, 850 73 35, 850 73 36, 850 73 38.

 e-mail: wydzial.uh@poznan.wiih.gov.pl

Wydział Nadzoru Rynku i Kontroli Paliw

 tel. (61): 850 73 46, 850 73 49, 850 73 52, 850 73 51

e-mail: wydzial.nr@poznan.wiih.gov.pl

Wydział Prawno-Organizacyjny
i Pozasądowego Rozwiązywania Sporów Konsumenckich

tel. (61) 850 73 43, 535 140 406

e-mail: wydzial.po@poznan.wiih.gov.pl

Stały Sąd Polubowny

tel.: (61) 850 73 39 lub 535 085 556

e-mail: ssp@poznan.wiih.gov.pl

Wydział Budżetowo – Administracyjny

tel. (61) 850 73 33, 850  73 45, 850 33 80

e-mail: wydzial.ba@poznan.wiih.gov.pl

Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej w Poznaniu Delegatura Kalisz

 Adres: ul. Kolegialna 4 (II piętro)
62-800 Kalisz

Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej w Poznaniu Delegatura Konin

 Adres: Aleje 1-go Maja 7
62-510 Konin

Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej w Poznaniu Delegatura Leszno

Adres: Pl. Metziga 1
64-100 Leszno

Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej w Poznaniu Delegatura Piła

 Adres: ul. Dzieci Polskich 26
64-920 Piła

Tytuł ramki

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.

Skip to content