Na zaproszenie Delegatury Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów w Poznaniu wzięliśmy udział w spotkaniu z Miejskimi i Powiatowymi Rzecznikami Konsumentów z terenu Wielkopolski. Spotkanie odbyło się w dniu 24 września 2024 roku w Sali Białej Urzędu Miasta Poznania.
Przedstawicielka Inspekcji Handlowej omówiła temat związany z nowymi zadaniami kontrolnymi prowadzonymi przez Inspekcję Handlową. Wprowadzone zmiany dotyczą rozszerzenia kompetencji Inspekcji o kontrolę przestrzegania przez przedsiębiorców wykonujących działalność lombardową przepisów ustawy z dnia 14 kwietnia 2023 r. o konsumenckiej pożyczce lombardowej (Dz.U. z 2024, poz. 1111 t.j.)
Warto wiedzieć, że prowadzenie lombardu wchodzi w zakres regulowanej działalności gospodarczej, podlegającej wpisowi do właściwego rejestru. Rejestr prowadzony jest w systemie teleinformatycznym, na stronie internetowej Komisji Nadzoru Finansowego RDL KNF. Organem prowadzącym postępowania w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich pomiędzy podmiotem rynku finansowego a klientem takiego podmiotu jest natomiast Rzecznik Finansowy Strona główna – Rzecznik Finansowy (rf.gov.pl)
Przypominamy, że informacje dotyczące obowiązków przedsiębiorców prowadzących działalność lombardową oraz zasad udzielania konsumenckich pożyczek lombardowych zamieszczono pod linkiem Ustawa o konsumenckiej pożyczce lombardowej – Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej (poznan.wiih.gov.pl).
Podczas spotkania omówiono również nowe zadania edukacyjne. Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej w Poznaniu we współpracy z Komendą Wojewódzką Policji rozpoczął cykl szkoleń przeznaczonych dla młodzieży z zakresu cyberbezpieczeństwa. Dokonywanie zakupów oraz płatności drogą elektroniczną jest powszechną formą zawierania umów przez młodych uczestników obrotu gospodarczego, niezbędna jest więc edukacja w tym zakresie.
Przedstawicielka Inspekcji Handlowej zachęcała również Rzeczników Konsumentów do edukacji młodzieży z wykorzystaniem narzędzia ,,konsument cyberbezpieczny – aktywna edukacja”. Platforma edukacyjna dla uczniów służy rozpowszechnianiu wiedzy o ochronie praw konsumenta w Internecie i jest dostępna pod adresem SPOŁECZNOŚĆ – symulacja portalu społecznościowego, w którym narażony będziesz na nadużycia konsumenckie. Portal edukacyjny. (konsument.edu.pl)
Przypominamy, że informacje dotyczących przeprowadzonych szkoleń dla młodzieży zamieszczane są w aktualnościach. Więcej o dotychczasowych szkoleniach pod linkami:
- „Konsument cyberbezpieczny” – inauguracyjne szkolenie dla młodzieży – Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej (poznan.wiih.gov.pl)
- Szkolenie dla młodych konsumentów w kolejnej dzielnicy Poznania – Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej
- Szkolenie przed wakacjami na poznańskich Winogradach – Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej (poznan.wiih.gov.pl)
- Wracamy po wakacyjnej przerwie do poznańskich szkół – Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej (poznan.wiih.gov.pl)