W tym roku Dzień Mediacji obchodzony jest 19 października. To święto, mające na celu promowanie wiedzy o polubownym rozwiązywaniu sporów. Zostało ustanowione w 2005 roku przez Association for Conflict Resolution (ACR) i przypada na trzeci czwartek października.
Plakat promujący Międzynarodowy Dzień Mediacji 2023
Źródło: Międzynarodowy Dzień Mediacji 2023 – Ministerstwo Sprawiedliwości – Portal Gov.pl (www.gov.pl)
Z tej okazji przypominamy o kompetencjach Inspekcji Handlowej w zakresie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich.
W ramach podejmowanych przez Nas działań można złożyć wniosek o wszczęcie postępowania polubownego w trybie mediacji albo koncyliacji, czy też skierować sprawę do rozstrzygnięcia przez Stały Sąd Polubowny.
Prowadzone przez nas postępowania są bezpłatne i są szansą na rozwiązanie sporu konsumenckiego bez kosztownego oraz długotrwałego postępowania sądowego. Średni czas postępowania wynosi 32 dni.
Poniżej zamieszczamy materiał informacyjny, dotyczący korzyści wynikających z udziału
w postępowaniu polubownym prowadzonym przez Inspekcję Handlową.
Warto zapoznać się z tą publikacją!
ULOTKA dla przedsiêbiorcy.qxd (poznan.wiih.gov.pl)
Szczegółowe informacje o polubownym rozwiązywaniu sporów przez Inspekcję Handlową
i postępowaniu przed Sądem Polubownym wraz ze wzorami wniosków są dostępne pod linkami:
Postępowanie polubowne – Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej (poznan.wiih.gov.pl)
Stały Sąd Polubowny – Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej (poznan.wiih.gov.pl)
Ulotki promujące Międzynarodowy Dzień Mediacji 2023
Źródło: Międzynarodowy Dzień Mediacji 2023 – Ministerstwo Sprawiedliwości – Portal Gov.pl (www.gov.pl)